Zlé obchodné webové stránky: Prečo vás to stojí zákazníkov (a ako to napraviť)

Zlé obchodné webové stránky: Prečo vás to stojí zákazníkov

Vaša webová stránka je viac než len digitálny držiak - je to váš prvý dojem, váš predajca a v mnohých prípadoch aj váš rozhodujúci moment. Zlá webová stránka firmy nevyzerá len neprofesionálne. Aktívne odháňa potenciálnych zákazníkov.

V tomto článku vám vysvetlíme, prečo vaša webová lokalita môže byť nevýkonná, ktoré chyby na webovej lokalite vás oberajú o konverzie a ako ich rýchlo napraviť.

Prečo prvý dojem začína (a končí) pri vašej webovej stránke

Štúdie ukazujú, že stačí  50 milisekúnd na vytvorenie názoru návštevníkov  o vašej webovej stránke. To je menej ako mrknutie oka - a tento úsudok je takmer výlučne vizuálny.

Ak je vaša stránka neprehľadná, zastaraná alebo sa na nej ťažko orientuje, potenciálni zákazníci sa na nej nezdržia. V skutočnosti, podľa Stanfordský výskum dôveryhodnosti webu, 75% používateľov posudzuje dôveryhodnosť spoločnosti len na základe dizajnu jej webovej stránky.

Zlá webová stránka firmy nie je len neatraktívna - narúša aj dôveru.

Najčastejšie chyby na webových stránkach, ktoré odlákajú návštevníkov

Aj keď sa vám zdá, že je vaša stránka v poriadku, niektoré červené vlajky môžu vašej značke vážne ublížiť:

1. Pomalé načítanie webovej stránky

Používatelia očakávajú rýchle načítanie webových stránok - najmä na mobilných zariadeniach. Každá sekunda navyše sa počíta. Podľa Výskum Google: Každé 1-sekundové oneskorenie pri načítaní stránky znižuje konverzie o 7%

2. Zastaraný dizajn webovej stránky

Trendy v dizajne sa vyvíjajú, rovnako ako očakávania zákazníkov. Staré, nereagujúce rozvrhnutie naznačuje, že spoločnosť zaostáva za dobou.

3. Zlá navigácia na webovej stránke

Ak používatelia nemôžu nájsť to, čo hľadajú, na niekoľko kliknutí, opustia stránku. Mätúce ponuky a neprehľadné rozvrhnutie spôsobujú frustráciu - a stratu predaja.

4. Nie je vhodný pre mobilné zariadenia

Viac ako 60% webovej prevádzky teraz pochádza z mobilných zariadení. Neresponzívny dizajn znamená, že vaša stránka je pre väčšinu používateľov nefunkčná.

5. Slabé alebo chýbajúce CTA

Krásna webová stránka bez jasných výziev na akciu (CTA) je ako obchod bez pokladničného pultu. Vaša stránka by mala používateľov viesť k ďalšiemu kroku.

Ako zlá webová stránka škodí vašim konverzným pomerom

Nestačí mať len webovú stránku. Musí pre vás pracovať.

Zle navrhnutá alebo pomalá webová lokalita nielenže frustruje používateľov, ale poškodzuje aj vaše hospodárske výsledky. Tu je spôsob, ako:

Podľa Myslite so spoločnosťou Google:

  • 57% používateľov neodporučí podnik so zle navrhnutou mobilnou stránkou

  • 53% opustí stránku, ktorej načítanie trvá dlhšie ako 3 sekundy

Čo dnešní zákazníci očakávajú od firemnej webovej stránky

Moderní používatelia majú vysoké nároky. Ak vaša webová stránka neponúka bezproblémové a profesionálne prostredie, prejdú na inú. Tu je to, čo potrebuje každá firemná webová stránka:

  • Moderný, vizuálne príťažlivý dizajn

  • Rýchle načítanie na všetkých zariadeniach

  • Mobilná odozva

  • Prehľadná navigácia a rozloženie

  • Strategické CTA, ktoré vedú k akcii

  • Prvky na zachytávanie vedúcich pracovníkov, ako sú kontaktné formuláre alebo možnosti rezervácie

Ak vášmu webu chýba čo i len jeden z nich, je čas prehodnotiť svoju webovú prezentáciu.

Ako rýchlo opraviť zlú obchodnú webovú stránku

Keď si uvedomíte, že vaša webová stránka škodí vášmu podnikaniu, máte niekoľko možností:

Platformy DIY (Wix, Squarespace)

Sú finančne nenáročné, ale vyžadujú si čas a dizajnérske zručnosti. Nie sú ideálne pre profesionálov, ktorí chcú rýchle výsledky.

Tvorcovia na voľnej nohe

Môže ponúknuť flexibilitu a kvalitu, ale časové harmonogramy sa líšia a konzistentnosť je rizikom.

Tradičné agentúry

Prinášajú skvelé výsledky, ale stoja tisíce a ich realizácia môže trvať mesiace.

Webové stránky ako služba (WaaS)

Tento nový model spája kvalitu a rýchlosť - bez počiatočných nákladov.

Riešenie Webioo: Lepšia webová stránka za 97 € mesačne

Webioo ponúka zjednodušené riešenie webovej stránky ako služby, ktoré je ideálne pre podniky, ktoré potrebujú rýchle výsledky.

Webioo poskytuje služby len za 97 € mesačne:

  • Moderná obchodná webová stránka na mieru

  • Plne responzívny dizajn (desktop + mobil)

  • Hosťovanie, optimalizácia SEO a údržba v cene

  • Jedna hodina mesačných aktualizácií

  • Dodané do 48 hodín po poskytnutí obsahu

  • Žiadne poplatky za zriadenie, žiadne dlhé zmluvy

Získajte svoju webovú stránku pripravenú na konverziu s Webioo ešte dnes

Záverečné myšlienky: Vaša webová stránka by mala pracovať pre vás - nie proti vám

Zlá webová stránka firmy nie je len kozmetický problém - je to zabijak konverzií. Ak je vaša stránka pomalá, zastaraná alebo ťažko ovládateľná, stojí vás to každý deň peniaze.

Ale dobrá správa? Nemusí to tak byť. So správnym riešením môžete svoju online prezentáciu zmeniť rýchlo a cenovo výhodne.

Ak vás už nebaví strácať potenciálnych zákazníkov na prvé kliknutie, teraz je čas opraviť pomocou Webioo.